平台导航页面及平台首页皆可进入“往年账号信息查询”页面。

1.进入查询页面后点击“账号信息查询”，输入身份证号及验证码，即可查询自2022年到当前该身份信息在本平台历年注册学习的所有账号信息及缴费信息及发票。

2. 查询成功，页面显示账号信息结果后，若忘记账号密码，可点击“重置密码”进行密码修改。

3.往年账号密码重置：

页面显示的查询结果，往年账号手机号不会全部显示，重置密码时，需手动填写完整手机号，系统验证填写手机号与往年注册手机号一致时，会发送重置密码短信验证码，收到验证码并在页面填写后，方可重置密码。